Házirend

Üdvözöljük a Herczeg VENDÉGHÁZ–ban!

Célunk, hogy biztosítsuk az Ön kellemes pihenését és elkerüljük az esetleges félreértéseket, ezért szeretnénk, ha megismerkedne házirendünkkel!

A foglalásnál feltételezhető, hogy Ön ismeri, és elfogadja ezt a házirendet, valamint, hogy az betartásra kerül.

A vendégházunkat magánszállás keretein belül működtetjük.

1. Érkezéskor a vendég köteles a szállásadónak átadni adatfelvétel miatt a személyes dokumentumait (útlevél vagy személyi igazolvány, lakcímkártya), és a helyszínen fizetendő összeget. Vendégeink a szobákat csak a teljes részvételi díj kifizetése után foglalhatják el!

2. A teljes részvételi díj alatt az előre lefoglalt napokat értjük, abban az esetben, ha úgy döntenek, hogy az itt tartózkodást előbb szakítják meg, nem áll módunkban a pénzt visszafizetni.

3. A szállás az érkezés napján 14.00 és 20.00  között lehet elfoglalni. Ha később vagy előbb érkezne, kérjük, telefonon tájékoztasson minket. A távozás napján 10.00-ig kell elhagyni a szálláshelyet.

4. Vendégeink érkezéskor szoba és kapukulcsot is kapnak, hogy szabadon közlekedhessenek. A távozás napján kérjük, a kulcsot kívülről a szoba ajtajában hagyni!

5. A szálláshelyet csak az előre egyeztetett létszámban vehetik igénybe.

6. Vendégházunk családi vállalkozás, munkaidőnk változatos (leginkább vendégeink érkezési idejéhez igazítjuk), de igény esetén rendelkezésre állunk érkezési és távozási időpontban is.

7. A szálláshelyen látogatókat kizárólag napközben lehet fogadni, a szállásadó engedélyével.

8. A csendrendeletre és a többi vendégünkre való tekintettel kérjük, mindenféle zajos tevékenységet legyenek szívesek mellőzni! Továbbá kérjük, hogy éjszakai illetve hajnali hazaérkezéskor csendben közlekedjenek az épületben!

9. Szobáinkban, az apartmanban dohányozni tilos, csak az udvaron megengedett. (Minden alternatív dohánytermékre vonatkozik!) A csikkeket kérjük, az erre a célra fenntartott hamutartókba szíveskedjenek eldobni!

10. Állatokat nem szabad a szálláshelyre behozni!

11. A szobákban hagyott személyes tárgyakért felelősséget nem vállalunk!

12. Kérjük, hogy figyeljenek a rendre, óvják a ház berendezését, és azokat ne vigyék ki a szobából (pl: törölköző, kispárna, takaró)!

13. A bútorokat átrendezni kizárólag a tulajdonos beleegyezésével lehet.

14. A szobák elhagyásakor kérjük zárják el a vizet, villanyt, csukják be az ablakot, és zárják be az ajtót!

15. A szobákba tilos bevinni bármiféle gyúlékony anyagot, eszközt!

16. A szállás területén okozott kárt a károkozó, vagy annak törvényes képviselője köteles megtéríteni.

17. Kérjük vendégeinket, hogy a szobákban ne étkezzenek! Étkezésre használják a konyhát, melyet kérjük, tartsanak tisztán! 

18. Az apartmanok jól felszerelt konyhával rendelkeznek, ahol lehetőség van egyszerű ételek elkészítésére.

19. A mikrohullámú sütőbe ne tegyenek be fémet tartalmazó tárgyat.

20. Fenntartjuk a jogot a vendégkörünk megválogatására. Ittas állapotú, agresszív hajlamú vendégeket nem fogadunk!

21. A tulajdonos jogában áll lemondani a szállást, ha a vendég nem tartja be a házirendet.

22. A házirend megsértése esetén, a szállás lemondásra kerülhet. Ebben az esetben a vendégnek nem áll módunkban visszafizetni az esetlegesen fennmaradó napokat.

23. A szállás igénybevételével magától értetődik, hogy a vendég elolvasta, megértette és elfogadta a házirendben foglaltakat.

24. Hosszabb tartózkodás esetén hetente ágyneműcsere és takarítás biztosított.

25. Apartmanonként, szobánkként egy parkoló ingyen biztosított a Vendégek számára.

26. Tüzet rakni kizárólag a kijelölt tűzrakó helyen a kijelölt farakásból, szélcsendben, egy vödör oltóvízzel felszerelkezve lehet.

27. A tűzrakás után kérjük a Vendégeket a szemét eltávolítására és a parázs leöntésére.

28. Vasalóval és vasalódeszkával az apartmanok nem rendelkeznek!

Amennyiben elégedettek a szállás szolgáltatásaival, kérjük írjanak véleményt online felületeinken. Bármilyen panaszt figyelembe veszünk, és megoldunk! 

Kellemes kikapcsolódást és jó pihenést kívánunk!                                  Herczeg Barnabás

0-24h Telefonos ügyelet: +36 30 2025366